印刷厂的打印头属于精密部件，打印机运行时处于工作的状态，相对来说容易出现损坏，所以印刷厂需注意经常清洁保养，周期为三卷标签或是一卷碳带打印完后清洁一次。印刷厂的维护方法是闭打印机电源，用棉签蘸高浓度的工业酒精，朝同方向擦拭打印头发热线的表面，清洁完成之后需要等酒精挥发再进行通电。印刷厂使用胶辊清洁的目的是为了保护打印头，胶辊直接同打印头接触，胶辊上若是累积有杂质或是灰尘颗粒，工作中比较容易对打印头造成损伤的情况，尽量在干净而稳定的环境中使用它，印刷厂使用时关闭打印机外盖，杜绝暴力操作等方面，基本同其他电子设备是一致的。
印刷厂的打印机常见故障为操作失误、软件故障及设备硬件方面的问题。印刷厂会把操作失误提出来，这是因为条码打印机的操作使用需要全面了解专业知识，很多时候正是因为机器没仔细看使用说明就开始进行操作。比如软件设置出错、操作顺序错误及安装机器碳带的路径不对等，这些有可能导致打印机无法正常的工作。

很多时候打印机出现了问题，多是因为操作失误而导致的。印刷厂会列出一些常见操作错误的解决方法，员工需花点时间上去查阅了解即可轻松的解决了。印刷厂遇到软硬件问题，用户需要联系经销商家售后做进一步的排除工作。